Wynajem i leasing pracowników z Azji – jak działa usługa i kiedy opłaca się firmie?

Firma, która ma trudności z utrzymaniem odpowiedniej liczby osób na produkcji, w magazynie czy logistyce, nie zawsze potrzebuje kolejnej rekrutacji do własnego zespołu. Czasem ważniejsze jest zapewnienie stałej obsady bez konieczności samodzielnego prowadzenia całego procesu pozyskania, zatrudnienia i obsługi pracowników.

Właśnie w takich sytuacjach przedsiębiorstwa rozważają wynajem lub leasing pracowników z Azji. Zewnętrzny partner rekrutuje odpowiednie osoby, zatrudnia je i zajmuje się obsługą kadrową, natomiast firma korzysta z ich pracy zgodnie z ustalonym modelem współpracy.

Takie rozwiązanie może być szczególnie przydatne tam, gdzie zapotrzebowanie na ludzi jest większe, powtarzalne lub trudne do pokrycia wyłącznie lokalną rekrutacją.

Wynajem pracowników z Azji to coś więcej niż rekrutacja

Przy klasycznej rekrutacji zadaniem agencji jest znalezienie i wyselekcjonowanie odpowiednich osób. Po zakończeniu procesu pracownicy zostają zatrudnieni bezpośrednio przez klienta i od tego momentu to przedsiębiorstwo odpowiada za ich dalszą obsługę.

Wynajem czy leasing pracowników odpowiada na inną potrzebę.

Firma nie kupuje wyłącznie usługi znalezienia kandydatów. Oczekuje dostępności określonej liczby pracowników przez ustalony czas oraz przejęcia przez dostawcę części obowiązków związanych z ich zatrudnieniem i obsługą.

Zewnętrzny partner może odpowiadać za rekrutację, zatrudnienie, rozliczenia, dokumentację kadrową i utrzymywanie uzgodnionej obsady. Zakres usługi powinien być jednak dokładnie określony w umowie, ponieważ może różnić się w zależności od modelu współpracy.

Kiedy leasing pracowników z Azji ma sens?

Największą wartość taki model może mieć wtedy, gdy problemem firmy nie jest jednorazowe znalezienie kilku osób, lecz ciągłe utrzymywanie potrzebnej liczby pracowników.

Dotyczy to na przykład przedsiębiorstw, które regularnie uruchamiają kilka zmian, zwiększają produkcję, rozwijają magazyn albo przez dłuższy czas mają trudności z obsadzeniem określonych stanowisk.

W takiej sytuacji kolejne samodzielne nabory mogą angażować dział HR, a każda rezygnacja oznacza konieczność ponownego uruchamiania procesu rekrutacyjnego.

Leasing pracowników może przenieść część tego ciężaru na zewnętrznego dostawcę.

Firma koncentruje się na organizacji pracy, natomiast partner odpowiada za pozyskanie i zatrudnienie personelu zgodnie z uzgodnionym zakresem.

Pracownicy z Azji dla firm – dlaczego przedsiębiorstwa sięgają po zagraniczne rynki?

Rozszerzenie rekrutacji na Azję ma sens przede wszystkim wtedy, gdy lokalny rynek pracy nie pozwala zapewnić odpowiedniej liczby osób.

Nie chodzi o założenie, że pracownicy z Azji są „lepsi”, „tańsi” czy bardziej wydajni. Kraj pochodzenia nie przesądza o jakości pracy.

Znaczenie ma natomiast dostęp do większej puli osób zainteresowanych pracą w Polsce oraz możliwość prowadzenia rekrutacji na rynkach, na których łatwiej znaleźć pracowników odpowiadających określonemu zapotrzebowaniu.

Dotyczy to zarówno większych grup pracowników produkcyjnych i magazynowych, jak również operatorów, monterów czy osób posiadających określone doświadczenie techniczne.

Najważniejsze jest dopasowanie konkretnego pracownika do stanowiska, a nie samo pochodzenie.

Jak wygląda wynajem pracowników z Azji w praktyce?

Proces powinien rozpocząć się od analizy potrzeb przedsiębiorstwa.

Agencja lub firma świadcząca usługę powinna poznać liczbę wymaganych osób, stanowiska, system zmianowy, oczekiwane kwalifikacje, planowany okres współpracy oraz termin rozpoczęcia pracy.

Na tej podstawie można rozpocząć rekrutację i selekcję.

Kolejnym etapem jest przygotowanie pracowników do rozpoczęcia zatrudnienia. W zależności od projektu obejmuje to kwestie związane z dokumentacją, organizacją przyjazdu, zakwaterowaniem, transportem czy przygotowaniem zespołu do wejścia do zakładu.

Po rozpoczęciu pracy znaczenie ma dalsza obsługa. Firma powinna wiedzieć, kto odpowiada za kontakt z pracownikami, rozliczenia, dokumentację, ewentualne uzupełnienie obsady i rozwiązanie problemów organizacyjnych.

Dobrze zaprojektowany wynajem pracowników powinien obejmować nie tylko moment przyjazdu zespołu, ale cały okres jego funkcjonowania u klienta.

Kto zarządza pracownikami w modelu leasingu?

To jedno z najważniejszych pytań przy wyborze odpowiedniej usługi.

W modelu leasingu pracowników zewnętrzny partner może pozostawać pracodawcą i odpowiadać za kwestie zatrudnienia oraz obsługę kadrową, natomiast bieżące zadania i organizację pracy ustala przedsiębiorstwo korzystające z personelu.

Jeżeli klient oczekuje, że dostawca przejmie również bezpośrednie zarządzanie zespołem, organizowanie pracy, grafiki czy bieżącą koordynację ludzi, zakres usługi zaczyna wykraczać poza sam leasing i zbliżać się do outsourcingu pracowników.

Jeszcze dalej idzie outsourcing procesu, w którym zewnętrzny partner odpowiada nie tylko za zespół, ale również za wykonanie określonego zakresu operacji i uzgodniony rezultat.

Dlatego wynajem, leasing pracowników i outsourcing nie powinny być traktowane jako identyczne usługi.

Rekrutacja, praca tymczasowa czy leasing – co wybrać?

Wybór zależy przede wszystkim od charakteru zapotrzebowania.

Jeżeli firma chce znaleźć pracowników do własnego, stałego zespołu, właściwa może być rekrutacja jednorazowa.

Jeżeli potrzeba jest związana z określonym okresem, sezonem, zastępstwem lub krótkotrwałym wzrostem zamówień, warto rozważyć model pracy tymczasowej.

Jeżeli natomiast przedsiębiorstwo potrzebuje większej i względnie stabilnej obsady przez dłuższy czas, a jednocześnie nie chce samodzielnie prowadzić całego procesu rekrutacji i zatrudnienia, leasing lub wynajem pracowników może być bardziej praktycznym rozwiązaniem.

Nie ma jednego modelu odpowiedniego dla każdej firmy. Dobra agencja powinna najpierw rozpoznać potrzebę przedsiębiorstwa, a dopiero później zaproponować sposób współpracy.

Co powinna zapewnić agencja oferująca wynajem pracowników z Azji?

Wartość usługi nie kończy się na znalezieniu ludzi.

Przedsiębiorstwo powinno wiedzieć, jak wygląda rekrutacja, na jakiej podstawie dobierane są osoby, kto odpowiada za formalności, kiedy pracownicy mogą rozpocząć pracę i co dzieje się później.

Istotne jest również to, jak dostawca reaguje na zmiany w obsadzie. Jeżeli część osób zrezygnuje albo pojawi się potrzeba zwiększenia zespołu, przedsiębiorstwo powinno wiedzieć, czy i na jakich zasadach partner może uzupełnić brakujące stanowiska.

W większych projektach znaczenie może mieć również koordynacja transportu i zakwaterowania, jeżeli zostały włączone do zakresu współpracy.

Im precyzyjniej określony zakres odpowiedzialności, tym łatwiej porównać oferty kilku dostawców i ocenić rzeczywisty koszt usługi.

Ile kosztuje leasing pracowników z Azji?

Nie ma jednej stawki właściwej dla każdego przedsiębiorstwa.

Na cenę wpływa przede wszystkim rodzaj stanowisk, wymagane kwalifikacje, liczba pracowników, okres współpracy oraz zakres obowiązków przejmowanych przez dostawcę.

Inaczej będzie wyglądała wycena większej grupy pracowników produkcyjnych, a inaczej kilku operatorów maszyn czy specjalistów wymagających dokładniejszej selekcji.

Znaczenie mają również elementy organizacyjne: obsługa zatrudnienia, rekrutacja, koordynacja, zakwaterowanie czy transport, jeśli są częścią projektu.

Dlatego porównując oferty, firma nie powinna patrzeć wyłącznie na cenę jednej roboczogodziny.

Trzeba porównać również zakres usługi, odpowiedzialność partnera oraz koszty, które w innym modelu przedsiębiorstwo musiałoby ponieść samodzielnie.

Kiedy wynajem pracowników może nie być najlepszym rozwiązaniem?

Leasing pracowników nie jest automatycznie najlepszym modelem w każdej sytuacji.

Jeżeli przedsiębiorstwo potrzebuje jednej lub dwóch osób do stałego zespołu i chce zatrudnić je bezpośrednio, klasyczna rekrutacja może być prostsza.

Podobnie firma, która potrzebuje personelu wyłącznie na bardzo krótki okres, powinna porównać różne rozwiązania, zanim zdecyduje się na długofalowy model współpracy.

Warto również ocenić przyczynę problemów kadrowych. Jeżeli wysoka rotacja wynika z warunków pracy, złej organizacji zmian czy problemów z zarządzaniem, samo pozyskanie nowej grupy ludzi nie rozwiąże źródła problemu.

Wynajem pracowników powinien odpowiadać na realny problem z dostępnością lub organizacją personelu, a nie zastępować potrzebne zmiany wewnątrz firmy.

Jak wybrać firmę do leasingu pracowników z Azji?

Najlepszym punktem wyjścia jest rozmowa o potrzebach przedsiębiorstwa.

Profesjonalny dostawca powinien pytać o liczbę stanowisk, zakres obowiązków, wymagania, grafik, długość współpracy, termin rozpoczęcia pracy oraz oczekiwany zakres obsługi.

Powinien również jasno wyjaśnić, kto pozostaje pracodawcą pracowników, jakie obowiązki przejmuje agencja, co pozostaje po stronie klienta i jak wygląda obsługa zespołu po rozpoczęciu pracy.

Warto sprawdzić doświadczenie firmy w rekrutacji zagranicznej oraz w projektach dotyczących podobnych stanowisk i podobnej skali.

Cena powinna być oceniana dopiero wtedy, gdy wiadomo, co dokładnie przedsiębiorstwo otrzymuje w ramach usługi.

Wynajem pracowników z Azji powinien rozwiązywać problem obsady

Dla firmy najważniejszym efektem nie jest samo zatrudnienie pracowników z określonego kraju.

Istotne jest zapewnienie odpowiedniej liczby osób do wykonania pracy w terminie i w modelu, który nie powoduje nadmiernego obciążenia własnego HR i organizacji.

Dlatego wynajem lub leasing pracowników z Azji ma największy sens tam, gdzie przedsiębiorstwo potrzebuje większej, stabilnej i możliwej do zaplanowania obsady, a lokalna rekrutacja nie zapewnia jej w wystarczającym stopniu.

Dobrze dobrany partner powinien połączyć rekrutację, zatrudnienie, obsługę pracowników i organizację projektu w taki sposób, aby usługa odpowiadała rzeczywistym potrzebom firmy.